Trung tâm hỗ trợ unMineable - Sự cố và cách khắc phục ⛏️

Sự cố và cách khắc phục ⛏️

Tôi chưa nhận được khoản thanh toán

Mỗi giao dịch có trạng thái "Payment Completed" sẽ có transaction id và hiển thị trên trình khám phá block công khai

Ứng dụng khai thác không kết nối để khai thác

Hãy kiểm tra log của miner để xác định chính xác sự cố

Ứng dụng khai thác của tôi hiển thị tốc độ băm bằng 0

Nếu ứng dụng bị "stuck" ở Starting... và / hoặc tốc độ băm được tính toán bằng 0

Khoản thanh toán của tôi thất bại do lỗi "Invalid address"

Hãy nhớ kiểm tra kỹ tất cả worker và sửa lỗi, đặc biệt nếu trước đây bạn đã nhận thanh toán mà không gặp sự cố

Cách khắc phục ứng dụng không bao giờ khởi động

Đôi khi một số tệp cấu hình của ứng dụng bị phần mềm diệt virus xóa hoặc bị hỏng

Cách khắc phục sự cố clSetKernelArg (-48) Fatal error

Nếu ứng dụng khai thác không bao giờ khởi động và bạn thấy thông báo lỗi sau trong log của miner: GPU: clSetKernelArg (-48) Fatal error detected

Cách khắc phục Advanced Settings không lưu đúng cách

Nếu ứng dụng bị kẹt ở "Saving..." sau khi bạn cập nhật Advanced Settings

Chuẩn bị cho bản cập nhật thuật toán XelisHashV3

Đợt hard fork của Xelis được ấn định tại block 3,282,150 vào ngày 13 tháng 12 năm 2025; hãy cập nhật miner lên SRBMiner-Multi 3.0.6 hoặc RigelMiner 1.23.0 trước thời điểm đó.

Chuẩn bị cho bản cập nhật thuật toán XelisHashV2

Đợt hard fork của Xelis được ấn định tại block 434100 vào ngày 10 tháng 7 năm 2024; hãy cập nhật miner lên SRBMiner-Multi 2.5.8 hoặc RigelMiner 1.18.0 trước thời điểm đó.

RandomX: cách khắc phục sự cố "failed to apply msr mod"

Nếu ứng dụng khai thác đã khởi động và bạn thấy thông báo lỗi sau trong log của miner: FAILED TO APPLY MSR MOD, HASHRATE WILL BE LOW

Cách tải ứng dụng trên Google Chrome

Một sự cố rất thường gặp xảy ra khi chúng ta tải ứng dụng trên Google Chrome hoặc các trình duyệt tương tự có tính năng bảo vệ theo thời gian thực

Cho phép tải xuống trên Windows

Trong hầu hết trường hợp, Windows Defender sẽ chặn việc tải xuống hoặc chạy ứng dụng khai thác đơn giản của chúng tôi

Cách tạo ngoại lệ trong Windows Security

Windows Defender thường chặn hoặc xóa một số tệp quan trọng của ứng dụng khai thác đơn giản của chúng tôi

Cách chạy tệp .bat có thể tải xuống của chúng tôi

Nếu bạn tải trực tiếp tệp .bat từ trình hướng dẫn của chúng tôi, Windows có thể đã chặn tệp đó; tuy nhiên, bạn có thể...

Nếu bạn có vấn đề, câu hỏi hay gợi ý, hãy liên hệ với chúng tôi tại:

Email (kênh hỗ trợ chính thức)

X (trước đây là Twitter)

Instagram

Cẩn thận kẻ giả mạo; chúng tôi không có kênh Telegram/Discord.

Lên đầu trang