Ứng dụng khai thác của tôi hiển thị tốc độ băm bằng 0

Nếu ứng dụng bị "stuck" ở Starting... và / hoặc tốc độ băm được tính toán bằng 0:

Trước tiên, vui lòng mở log của miner:

Và xác minh rằng thông báo sau đang xuất hiện:

Nếu đúng như vậy, điều đó có nghĩa là tệp thực thi khai thác đã bị phần mềm diệt virus hoặc Windows Defender / Security xóa hoặc chặn.

Rất tiếc, bạn không thể khắc phục chỉ bằng cách tắt phần mềm diệt virus hoặc Windows Defender; bạn phải tải các tệp thực thi của miner và trỏ ứng dụng đến các tệp mới.

Ứng dụng của chúng tôi là wrapper cho hai ứng dụng khai thác phổ biến và uy tín (tệp thực thi), như đã nêu trong phần tải xuống: PhoenixMiner.exe để khai thác bằng GPU và xmrig.exe để khai thác bằng CPU.

Đôi khi phần mềm diệt virus hoặc Windows Defender / Security sẽ xóa các tệp, ngay cả khi bạn đã chạy ứng dụng bình thường trong một thời gian; bản cập nhật Windows hoặc bản cập nhật bảo mật Windows có thể xóa tệp bất cứ lúc nào.

Để khắc phục sự cố, bạn phải tải tệp khai thác .exe từ các liên kết tải xuống chính thức.

Bạn có thể tải phiên bản mới nhất.

Sau khi tải tệp (hoặc các tệp), hãy giải nén và kiểm tra kỹ trong Explorer xem các tệp .exe có tồn tại hay không, vì ngay cả lúc này phần mềm diệt virus hoặc Windows Defender vẫn có thể đã xóa tệp.

Sau đó, mở ứng dụng khai thác và trên màn hình chọn khai thác bằng GPU / CPU, hãy nhấp vào liên kết "Update miner location" (phía trên nút Next màu vàng):

Trường nhập liệu này sẽ xuất hiện:

Sau đó, bạn phải chọn vị trí của tệp .exe trong Windows Explorer; sau khi đặt xong, hãy nhấp vào Next.

Sau đó, ứng dụng khai thác sẽ hoạt động bình thường. Nếu không, vui lòng kiểm tra lại log của miner để xem có thông báo khác xuất hiện hay không. Nếu bạn lại thấy thông báo "Start the miner", hãy thử tải lại các tệp khi đã tắt phần mềm diệt virus!