Última atualização: há 3 anos
Publicado em: 2022-04-14 21:00

Meu pagamento está falhando devido ao erro "Invalid address"


Se você receber o erro "Invalid address" ao tentar processar seu pagamento, verifique novamente todos os seus workers e corrija o erro, especialmente se já tiver recebido pagamentos sem problemas.


Validamos cada endereço quando um worker se conecta ao nosso pool. No entanto, nossa validação verifica apenas o formato, e pode haver falsos positivos, especialmente para moedas com endereços que diferenciam maiúsculas e minúsculas, como DOGE.


Se o erro de digitação estiver nas maiúsculas e minúsculas


Ele pode ser corrigido facilmente atualizando o worker incorreto com o uso certo de maiúsculas e minúsculas no endereço e reconectando-o. O endereço correto substituirá o incorreto, e você poderá processar seu pagamento! Essa correção automática só pode ser feita se o endereço tiver os mesmos caracteres e o mesmo tamanho e o único erro for o uso de maiúsculas e minúsculas.


Se o erro de digitação for um caractere ausente ou adicional


Você precisará entrar em contato conosco por e-mail para corrigirmos o problema. Como há apenas um caractere ausente ou adicional que precisa ser corrigido, teremos de fazer o ajuste. Se você tentar corrigir adicionando ou removendo o caractere, ficará com saldo 0, pois associamos o saldo ao seu endereço; alterar apenas uma letra cria um endereço totalmente diferente!


Lembre-se também de que não podemos processar alterações de carteira para um endereço completamente diferente por motivos de segurança. Você pode saber mais sobre isso aqui.


Se você tiver algum problema, pergunta ou sugestão, fale conosco aqui:


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Cuidado com impostores; não temos canais oficiais no Telegram ou Discord.

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