Observe que não podemos processar alterações de endereço depois que você começa a minerar, por motivos de segurança e para proteger os fundos e a integridade dos nossos usuários.
Como todas as informações do nosso pool são públicas, qualquer agente mal-intencionado pode alegar deliberadamente ser o proprietário de qualquer endereço, e não há como termos certeza absoluta dessa alegação para atender à solicitação. Fazer isso pode levar o verdadeiro minerador a perder seus fundos. Também não armazenamos informações pessoais que associem um minerador a um endereço, portanto não há uma forma confiável de validarmos plenamente a propriedade de um endereço, especialmente quando um usuário afirma ter perdido o acesso à carteira.
Por isso, é muito importante validar seu endereço antes de começar a minerar. Use sempre provedores de carteira conhecidos ou populares, ou uma carteira de papel, para manter o controle dos seus fundos. Lembre-se de que não fornecemos endereços para mineração; cada minerador deve usar sua própria carteira ou seu próprio endereço para começar.
As únicas exceções são casos em que ocorreu um ataque de grandes proporções, como o ataque a uma exchange ou a um provedor de várias carteiras. Mesmo nesses casos, precisamos de provas de que o endereço em questão foi afetado pelo ataque.
Ao se inscrever em nosso Address Migration Program, talvez você possa atualizar o endereço da sua carteira entrando em contato com nossa central de suporte (mineradores de SHIB & ETH).
Solicitações semelhantes que não são permitidas incluem:
Se você tiver algum problema, pergunta ou sugestão, fale conosco aqui: