Мій застосунок для майнінгу показує хешрейт 0

Якщо застосунок "завис" у стані Starting... та/або розрахований хешрейт дорівнює 0:

Спочатку відкрийте журнали майнера:

І перевірте, чи відображається таке повідомлення:

Якщо так, це означає, що виконуваний файл майнера видалив або заблокував антивірус чи Windows Defender / Security.

На жаль, проблему не можна виправити, просто вимкнувши антивірус або Windows Defender. Потрібно завантажити виконувані файли майнера й указати нові файли в застосунку.

Наш застосунок є оболонкою для двох відомих застосунків для майнінгу (виконуваних файлів), указаних у розділі завантажень: PhoenixMiner.exe для майнінгу на GPU та xmrig.exe для майнінгу на CPU.

Іноді антивірус або Windows Defender / Security видаляє файли, навіть якщо застосунок деякий час працював без проблем: оновлення Windows або Windows Security може будь-коли видалити файли.

Щоб виправити проблему, потрібно завантажити файл майнера .exe за офіційними посиланнями.

Можна завантажити останню версію.

Після завантаження файлів розпакуйте їх і переконайтеся, що файли .exe є у Windows Explorer, оскільки навіть на цьому етапі антивірус або Windows Defender міг їх видалити.

Потім відкрийте застосунок для майнінгу й на екрані вибору майнінгу GPU / CPU натисніть посилання «Update miner location» (над жовтою кнопкою Next):

З’явиться таке поле:

Потім виберіть розташування .exe у Windows Explorer. Після вибору натисніть Next.

Після цього застосунок для майнінгу має працювати належним чином. Якщо ні, знову перегляньте журнали майнера, щоб перевірити, чи не з’явилося інше повідомлення. Якщо знову бачите повідомлення "Start the miner", повторіть завантаження файлів із вимкненим антивірусом.