Meu aplicativo de mineração está mostrando hashrate 0

Se seu aplicativo estiver "travado" em Starting... e/ou seu hashrate calculado estiver em 0:

Primeiro, acesse os logs do minerador:

E confirme se a seguinte mensagem está sendo exibida:

Se esse for o caso, significa que o executável de mineração foi removido ou bloqueado por um antivírus ou pelo Windows Defender / Security.

Infelizmente, o problema não pode ser corrigido apenas desativando o antivírus ou o Windows Defender. Você precisa baixar os executáveis dos mineradores e direcionar o aplicativo para os novos arquivos.

Nosso aplicativo funciona como um wrapper para dois aplicativos de mineração conhecidos (executáveis), conforme especificado na seção de download: PhoenixMiner.exe para mineração com GPU e xmrig.exe para mineração com CPU.

Às vezes, um antivírus ou o Windows Defender / Security remove os arquivos, mesmo que o aplicativo esteja funcionando normalmente há algum tempo. Uma atualização do Windows ou do Windows Security pode remover os arquivos a qualquer momento.

Para corrigir o problema, você precisa baixar o arquivo de mineração .exe pelos links oficiais de download.

Não há problema em baixar a versão mais recente.

Depois de baixar os arquivos, descompacte-os e confirme no explorador se os arquivos .exe existem, pois até nesse ponto um antivírus ou o Windows Defender pode ter removido o arquivo.

Depois, abra o aplicativo de mineração e, na tela de seleção de mineração com GPU / CPU, clique no link "Update miner location" (acima do botão amarelo Next):

Este campo será exibido:

Em seguida, selecione o local do arquivo .exe no Windows Explorer. Depois de defini-lo, clique em Next.

Seu aplicativo de mineração deverá funcionar normalmente. Caso contrário, consulte novamente os logs dos mineradores para verificar se aparece outra mensagem. Se você vir a mensagem "Start the miner" novamente, tente baixar os arquivos outra vez com o antivírus desativado!