Política de privacidad

Resumen de privacidad de la aplicación móvil

Este resumen se proporciona para comodidad de los usuarios de la aplicación móvil de unMineable. No sustituye la Política de privacidad completa que aparece a continuación.

La aplicación móvil actual se limita a la supervisión, la visualización de información, las notificaciones push y la funcionalidad de redirección en relación con determinadas actividades de minería heredadas compatibles basadas en direcciones.

En relación con la aplicación móvil actual, podemos recopilar o procesar direcciones de minería introducidas por el usuario con fines de supervisión, tokens de notificaciones push, identificadores del dispositivo o de la aplicación, registros de fallos, dirección IP e información técnica o de diagnóstico limitada necesaria para gestionar las notificaciones, supervisar la estabilidad de la aplicación, solucionar problemas y mejorar la fiabilidad.

La aplicación móvil actual no ofrece actualmente inicio de sesión en cuentas mediante correo electrónico, gestión de direcciones de pago dentro de la aplicación ni funcionalidad de retiro dentro de la aplicación.

1. Introducción y alcance

1.1 Esta Política de privacidad describe cómo unMineable.com («nosotros», «nos» o «nuestro») recopila, utiliza, almacena, conserva, divulga y procesa de cualquier otro modo datos personales e información relacionada cuando accedes a nuestros servicios o los utilizas, incluidos, entre otros, nuestro sitio web, pool de minería, panel de control, funciones basadas en cuentas, aplicaciones móviles y herramientas, interfaces y servicios relacionados (en conjunto, los «Servicios»).

1.2 Esta Política de privacidad se aplica a los datos personales y la información relacionada que se recopilan a través de los Servicios, incluida la información recopilada mediante el acceso al sitio web, la actividad de minería, el uso de la cuenta, las comunicaciones con el soporte y el uso de nuestras aplicaciones móviles.

1.3 En la actualidad, nuestra aplicación móvil puede ofrecer funciones de supervisión, visualización informativa, notificaciones push y redirección en relación con determinadas actividades de minería heredadas compatibles basadas en direcciones. Si en el futuro ampliamos las funciones de la aplicación móvil, incluido el acceso mediante cuentas, el inicio de sesión por correo electrónico u otras funciones, esta Política de privacidad seguirá siendo aplicable, salvo que se sustituya o actualice.

1.4 Esta Política de privacidad no se aplica a sitios web, billeteras, plataformas de intercambio, tiendas de aplicaciones, exploradores de blockchain, proveedores de entrega de notificaciones u otros servicios de terceros que puedan estar vinculados o conectados con los Servicios, o utilizarse junto con ellos. Esos terceros pueden tener sus propias políticas y prácticas de privacidad.

2. Información que recopilamos

2.1 Información que proporcionas directamente: Podemos recopilar la información que nos proporcionas directamente, incluida tu dirección de correo electrónico, los correos y mensajes enviados al soporte, y cualquier otra información que decidas proporcionar al contactarnos o utilizar funciones relacionadas con la cuenta.

2.2 Datos de minería, cuenta y servicios: Podemos recopilar y procesar direcciones de minería, direcciones de pago, nombres de workers, identificadores de workers, saldos, recompensas, datos de referidos, identificadores relacionados con la cuenta, actividad de la cuenta, información relacionada con los pagos y otros datos de servicio necesarios para operar, proteger, mantener y brindar soporte a los Servicios.

2.3 Datos técnicos y del dispositivo o la aplicación: Podemos recopilar información técnica asociada a tu acceso a los Servicios o uso de estos, incluida la dirección IP, datos del dispositivo o de la aplicación, identificadores del dispositivo, tokens de notificaciones push, registros de fallos e información técnica relacionada generada por tu navegador, dispositivo o uso de los Servicios.

2.4 Datos de análisis y uso: Podemos recopilar información sobre cómo se accede a los Servicios y cómo se utilizan, incluso mediante tecnologías de análisis y proveedores de servicios como Google Analytics y Cloudflare Analytics, así como cookies y tecnologías similares utilizadas para el inicio de sesión, la gestión de sesiones, la seguridad y la medición del uso.

2.5 Datos específicos de la aplicación móvil: En relación con la aplicación móvil, podemos recopilar tokens de notificaciones push, identificadores del dispositivo, registros de fallos e información limitada de diagnóstico o rendimiento de la aplicación para gestionar las notificaciones push, diagnosticar problemas técnicos, mejorar la estabilidad de la aplicación y mantener la fiabilidad del servicio.

3. Cómo recopilamos información

3.1 Recopilamos información directamente de ti cuando utilizas los Servicios, creas una cuenta o accedes a ella, envías información a través del sitio web o el panel, introduces o supervisas información relacionada con la minería, contactas con el soporte o te comunicas con nosotros de cualquier otra forma.

3.2 Recopilamos información automáticamente cuando utilizas los Servicios, incluso mediante registros, cookies, sistemas de seguridad, herramientas de análisis, eventos de la aplicación, información generada por el dispositivo, sistemas de notificaciones push y mecanismos de diagnóstico o notificación de fallos.

3.3 Recopilamos datos de minería y del servicio durante el funcionamiento de los Servicios, incluso cuando las direcciones de minería, las direcciones de pago, los workers, las recompensas, los saldos y los identificadores relacionados interactúan con nuestra infraestructura, interfaces y sistemas de supervisión.

3.4 También podemos recibir información de proveedores de servicios y socios de infraestructura que nos ayudan a operar los Servicios, incluidos proveedores de alojamiento, análisis y correo electrónico, infraestructura de notificaciones push, herramientas de notificación de fallos y proveedores de nodos o infraestructura blockchain.

4. Cómo utilizamos la información

4.1 Podemos utilizar la información recopilada para proporcionar, operar, mantener, proteger, supervisar, mejorar y respaldar los Servicios.

4.2 Podemos utilizar la información para ofrecer funciones relacionadas con la minería, supervisión de direcciones, seguimiento de workers, saldos y recompensas, funciones de referidos y pagos, acceso a cuentas, funciones del panel y funciones de la aplicación móvil.

4.3 Podemos utilizar la información para comunicarnos contigo, incluso para enviar comunicaciones relacionadas con el inicio de sesión, respuestas de soporte, avisos del servicio, avisos de seguridad y notificaciones push cuando corresponda.

4.4 Podemos utilizar la información para detectar, prevenir, investigar y abordar fraudes, abusos, accesos no autorizados, actividades sospechosas, problemas técnicos, cuestiones relacionadas con sanciones, infracciones de políticas y otros asuntos de seguridad o cumplimiento.

4.5 Podemos utilizar la información para analizar el rendimiento del servicio, solucionar fallos, revisar registros de errores, comprender patrones de uso, mejorar la experiencia del usuario y desarrollar o perfeccionar funciones actuales o futuras.

4.6 Podemos utilizar la información para enviar notificaciones de la aplicación, supervisar su fiabilidad, investigar sus fallos, mejorar su estabilidad y ayudar a garantizar el correcto funcionamiento del dispositivo o de la aplicación.

4.7 Podemos utilizar la información para cumplir obligaciones legales, responder a solicitudes legítimas, proteger nuestros derechos e intereses, hacer cumplir nuestros Términos y políticas, y proteger los Servicios, a nuestros usuarios y a terceros.

4.8 Podemos utilizar información agregada, anonimizada o desidentificada para análisis, investigación, informes operativos y mejora del servicio, siempre que dicha información no te identifique personalmente.

4.9 Cuando lo exija la legislación aplicable, tratamos los datos personales sobre una o más bases jurídicas, que pueden incluir la ejecución de un contrato, intereses legítimos, el cumplimiento de obligaciones legales y el consentimiento cuando corresponda.

5. Cookies, análisis, diagnósticos móviles y tecnologías similares

5.1 Podemos utilizar cookies, almacenamiento local, tecnologías de sesión y seguridad, y herramientas similares para operar los Servicios, mantener sesiones, proteger cuentas, detectar abusos, recordar preferencias y mejorar el rendimiento.

5.2 Podemos utilizar tecnologías de análisis, como Google Analytics y Cloudflare Analytics, para comprender mejor el tráfico, los patrones de uso, el rendimiento y la fiabilidad del servicio.

5.3 Podemos utilizar herramientas de diagnóstico, notificación de fallos o supervisión del rendimiento en la aplicación para comprender los fallos, mejorar la estabilidad, solucionar problemas y mantener la fiabilidad de la Aplicación Móvil.

5.4 Si activas las notificaciones push de la Aplicación Móvil, nosotros y nuestros proveedores de servicios podremos tratar tu token de notificación push y la información relacionada con la aplicación o el dispositivo para enviar notificaciones a tu dispositivo.

5.5 Algunas cookies o tecnologías similares pueden ser necesarias para el inicio de sesión, la gestión de sesiones, la seguridad y el funcionamiento básico de los Servicios. Desactivar estas tecnologías puede afectar a la disponibilidad o funcionalidad de determinadas funciones.

5.6 Según tu navegador, dispositivo o plataforma, es posible que puedas gestionar determinadas cookies, ajustes de notificaciones o tecnologías similares desde los ajustes del navegador, dispositivo o sistema operativo. Sin embargo, estos controles podrían no afectar por completo a las tecnologías esenciales para la seguridad, las sesiones o el funcionamiento crítico del servicio.

6. Permisos de la Aplicación Móvil y divulgaciones dentro de la aplicación

6.1 La Aplicación Móvil puede solicitar permisos del dispositivo, acceso a nivel del sistema o permisos de notificaciones cuando sea razonablemente necesario para sus funciones, notificaciones, diagnósticos, seguridad u otras funciones relacionadas con el servicio.

6.2 Cuando la Aplicación Móvil solicite permiso para enviar notificaciones, podrás decidir si las permites desde los ajustes de tu dispositivo o sistema operativo, según las capacidades de la plataforma de tu dispositivo.

6.3 Si modificamos sustancialmente las prácticas de datos de la Aplicación Móvil, añadimos nuevas categorías de recopilación de datos personales o introducimos nuevos permisos o funciones que cambien la forma en que se accede, recopila, utiliza o comparte información personal, podremos actualizar esta Política de Privacidad y, cuando corresponda o sea obligatorio, proporcionar avisos adicionales dentro de la aplicación, solicitudes de permisos o notificaciones.

6.4 Las divulgaciones de privacidad, etiquetas o declaraciones de seguridad de datos específicas de una tienda de aplicaciones que proporcionemos pretenden reflejar nuestras prácticas actuales de privacidad de la aplicación con la mayor precisión razonablemente posible, pero esta Política de Privacidad rige nuestras prácticas de datos más amplias en todos los Servicios.

7. Cómo compartimos la información

7.1 Podemos compartir información con proveedores de servicios y encargados del tratamiento que nos ayudan a operar los Servicios, incluidos proveedores de alojamiento e infraestructura, entrega de correo electrónico, análisis, notificaciones push, notificación de fallos, nodos blockchain e infraestructura técnica relacionada.

7.2 Podemos compartir información cuando sea necesario para cumplir la legislación, regulación o proceso legal aplicable, solicitudes legítimas, órdenes judiciales o solicitudes gubernamentales, o cuando consideremos razonablemente que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, hacer cumplir nuestros Términos, investigar conductas indebidas o proteger a usuarios o terceros.

7.3 Podemos compartir información en relación con una operación corporativa, reestructuración, fusión, adquisición, financiación, venta de activos o acontecimiento empresarial similar, sujeta a las salvaguardas legales y de confidencialidad adecuadas cuando corresponda.

7.4 No vendemos tus datos personales ni los utilizamos para publicidad dirigida.

8. Blockchain pública y transparencia de las direcciones

8.1 Determinada información relacionada con la minería, los pagos, las wallets o la blockchain puede estar asociada a redes blockchain públicas o a actividad blockchain observable públicamente.

8.2 Como las redes blockchain suelen ser públicas y transparentes por diseño, la información vinculada a direcciones de wallet, transacciones o actividad blockchain relacionada puede ser visible públicamente y podría ser consultada, indexada o analizada por terceros.

8.3 No controlamos las redes blockchain públicas ni las acciones de terceros que puedan observar, indexar, correlacionar o tratar datos blockchain disponibles públicamente.

9. Conservación de datos

9.1 Conservamos diferentes categorías de información durante distintos periodos según las necesidades operativas, legales, regulatorias, de seguridad, cumplimiento, soporte y negocio.

9.2 Los registros técnicos pueden conservarse durante aproximadamente treinta (30) días.

9.3 Determinados registros de eventos relacionados con cuentas o direcciones pueden conservarse durante aproximadamente siete (7) días.

9.4 Los datos de cuentas y servicios activos pueden conservarse mientras una cuenta permanezca activa o se utilicen los Servicios.

9.5 Los saldos inactivos y los datos relacionados pueden eliminarse, borrarse, archivarse, desactivarse o retirarse de otro modo después de seis (6) meses sin actualizaciones de recompensas, de conformidad con nuestros Términos y las reglas de inactividad del servicio.

9.6 Los registros de soporte, legales, de cumplimiento y seguridad, así como los registros de diagnóstico de fallos y los relacionados con notificaciones, pueden conservarse durante periodos más largos cuando sea razonablemente necesario para cumplir obligaciones legales, proteger nuestros derechos, investigar problemas, resolver disputas o hacer cumplir nuestros Términos y políticas.

10. Transferencias y tratamiento internacionales

10.1 Los Servicios pueden operar mediante infraestructura, proveedores o recursos técnicos ubicados en más de un país o jurisdicción.

10.2 Al utilizar los Servicios, comprendes que tu información puede tratarse, transferirse, almacenarse o consultarse en jurisdicciones distintas de la tuya, con sujeción a esta Política de Privacidad y a la legislación aplicable.

11. Tus derechos y opciones

11.1 Según tu jurisdicción y la legislación aplicable, puedes tener derechos relativos a tus datos personales, como solicitar acceso a los datos personales que conservamos sobre ti, la rectificación de datos inexactos, la eliminación de determinados datos, la limitación del tratamiento, oponerte a determinados tratamientos, solicitar la portabilidad cuando corresponda y retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

11.2 También puedes tener derecho a solicitar información sobre cómo se utilizan o comparten tus datos, con sujeción a la legislación aplicable y a cualquier limitación o excepción legal.

11.3 Para ejercer derechos relacionados con la privacidad o presentar una solicitud de privacidad, puedes contactarnos en support@unmineable.com. Podemos solicitar la información necesaria para verificar tu identidad y evaluar tu solicitud antes de tomar medidas.

11.4 En algunas circunstancias, podemos rechazar, limitar o aplazar una solicitud cuando lo permita o exija la legislación aplicable, incluso cuando debamos conservar determinada información por motivos legales, operativos, de seguridad, prevención del fraude o cumplimiento.

11.5 Cuando corresponda, también puedes tener derecho a presentar una reclamación ante una autoridad competente de protección de datos o privacidad.

12. Seguridad

12.1 Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales y la información relacionada frente al acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido, la alteración o la divulgación.

12.2 Sin embargo, ningún método de transmisión, almacenamiento o tratamiento electrónico es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

12.3 Eres responsable de ayudar a proteger tu propia información, lo que incluye mantener la seguridad de tu cuenta de correo electrónico, dispositivos, credenciales y métodos de acceso relacionados que utilices en conexión con los Servicios.

13. Privacidad de los menores

13.1 Los Servicios no están destinados a menores ni a personas que no hayan alcanzado la mayoría de edad legal en su jurisdicción.

13.2 No recopilamos intencionadamente datos personales de menores ni de personas que no estén legalmente autorizadas para utilizar los Servicios. Si crees que un menor u otra persona no apta nos ha proporcionado datos personales, contáctanos en support@unmineable.com.

14. Cambios en esta Política de Privacidad

14.1 Podemos modificar, revisar, actualizar o sustituir esta Política de Privacidad periódicamente.

14.2 Cualquier versión actualizada puede entrar en vigor al publicarse o en una fecha posterior que especifiquemos.

14.3 Podemos comunicar las actualizaciones a través del sitio web, el panel, la aplicación móvil, el correo electrónico u otra interfaz de los Servicios cuando corresponda.

15. Información de contacto

15.1 Si tienes alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, puedes contactarnos en support@unmineable.com.